Ta dosežek si je Hyundai prislužil na podlagi celovite analize o zanesljivosti vozil, njihove dolgoročne kakovosti in zadovoljstva kupcev ter tako premagal priznane nemške in japonske tekmece.

Ocenjevanje je potekalo po sedmih različnih kriterijih z enako težo, vključevalo pa je tudi povratne informacije 8.610 lastnikov vozil, proizvajalčevo garancijo, število vpoklicev vozil in podatke nemškega TÜV - Techniche Überwachung Verein (Združenje za tehnični nadzor), katerega baza obsega podatke o kar 7,5 milijonov tehnično pregledanih vozilih.

Kakovost je in ostaja pri Hyundaiju na prvem mestu, zato Hyundai neprestano vlaga v stalno izboljševanje kakovosti svojih izdelkov, storitev in podpore strankam. Skrb za zadovoljstvo kupcev pa Hyundai izkazuje tudi skozi najpopolnejšo garancijsko shemo avtomobilske industrije »Trojno petletno jamstvo«, ki vključuje 5 let garancije brez omejitve prevoženih kilometrov, 5 let asistence na cesti in 5 let brezplačnih letnih preventivnih pregledov vozila.