>> Domov > Storitve > Garancija 
     
 
O garanciji

 
 
     
 
  • HYUNDAI AVTO TRADE d.o.o. daje garancijo samo v primeru, če je vozilo normalno uporabljano in redno vzdrževano na pooblaščenem servisu vozil Hyundai z uporabo originalnih nadomestnih delov Hyundai. Redno vzdrževanje se dokazuje s pravilno izpolnjeno servisno knjižico. To so: podatki o vozilu, datum prevzema vozila, podpis in žig prodajalca, opravljeni in potrjeni redni servisni pregledi na pooblaščenem servisu HYUNDAI po programu rednega vzdrževanja tega vozila.
  • Morebitne poškodbe vozila (nap. karamboli) je potrebno popraviti na pooblaščenem servisu Hyundai z originalnimi nadomestnimi deli, sicer se garancija vozila v celoti prekine.
  • Garancija zajema vse dele vozila, ki jih je izdelal HYUNDAI, razen zadev, navedenih v poglavju ''Česa garancija ne zajema''  in v celoti pokriva brezplačno odpravo ugotovljenih pomanjkljivosti ali napak v materialu ali ob vgradnji, skladno s pogoji, navedenimi v nadaljevanju.
  • Nosilec garancije je del, ki je povzročil okvaro. Posledično okvarjeni deli in potrebna popravila se upoštevajo kot enotna okvara. Ugotovljene napake bodo odpravljene po normativih proizvajalca s popravilom ali z zamenjavo pokvarjenih delov z originalnimi deli HYUNDAI. O tem, kateri deli so potrebni popravila ali zamenjave, in o tem, ali je potrebno popravilo ali zamenjava, odloča  HYUNDAI-eva pooblaščena servisna delavnica. Vsi deli, zamenjani zaradi priznane reklamacije, ostanejo v lasti proizvajalca.
  • V primeru nevoznosti vozila zaradi okvare kot posledice tovarniške napake, se priznajo stroški prevoza vozila do najbližjega pooblaščenega servisa HYUNDAI po veljavnem ceniku AMZS. Osnovna garancija vozila se po garancijskem popravilu ne spremeni. Za čas garancijskega popravila se garancijska doba ustrezno podaljša.
  • Vsa garancijska popravila se morajo brezpogojno pričeti pred prenehanjem garancije.
  • V primeru okvare zagotavlja HYUNDAI AVTO TRADE d.o.o. uslugo popravila na pooblaščenem servisu. Za popravila, opravljena na nepooblaščenih servisih, garancije ne morete uveljavljati.
  • Garancija HYUNDAI velja po enakih pogojih tudi izven Republike Slovenije.
  • HYUNDAI AVTO TRADE d.o.o. zagotavlja, da bo kupcu v primeru okvare zamenjal vozilo z novim, če ugotovljene tovarniške napake ni mogoče odpraviti ali če bo garancijsko popravilo na pooblaščenem servisu HYUNDAI trajalo neprekinjeno dlje kot 45 dni.
  • Garancija preneha, ko se izpolni eden od obeh navedenih pogojev omejitve (čas ali prevoženi kilometri) ali zaradi izrednega prenehanja garancije.


 
     
     
 
Garancijski pogoji

 
 
     
 
Za vozilo ix35, i30 (modelno leto 2011) in i30 cw (modelno leto 2011)

  1. Osnovna garancija za vozilo je 60 mesecev od dneva prevzema vozila (brez omejitve prevoženih kilometrov) ob rednem servisnem vzdrževanju na pooblaščenem servisu Hyundai.
  2. Garancija na lakirane površine karoserije zajema napake v izdelavi: luščenje, rjavenje, pojav mehurjev in obledelost: za dobo 60 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov. Za ostale napake na lakiranih površinah je garancija 12 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  3. Garancija za akumulator je 24 mesecev.
  4. Garancija na prerjavenje pločevine karoserije je 12 let brez omejitve števila prevoženih kilometrov. Predmet garancije je prerjavenje pločevine karoserije od znotraj navzven (perforacija). Pogoj garancije je opravljanje pregledov stanja karoserije 1., 3., 5., 6., 7., 8., 9., 10. in 11. leto na pooblaščenem servisu Hyundai.
  5. Garancija za polnitev klimatske naprave s plinom je 24 mesecev brez omejitve kilometrov. Sama klimatska naprava ima osnovno garancijsko dobo 60 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  6. Garancija na tovarniško vgrajene potrošne materiale je 24 mesecev. To so:  pogonski jermeni motorja razen zobatega jermena, električne varovalke, žarnice, metlice brisalcev, čistilci, vžigalne svečke, sklopna plošča in zavorne obloge.
  7. Garancija na kupljene originalne nadomestne dele  je 24 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov, če so deli kupljeni in vgrajeni na pooblaščenem servisu HYUNDAI.
  8. Garancija na originalne nadomestne dele vgrajene pri garancijskih popravilih je 12 mesecev od vgradnje ali do zaključka osnovne garancijske dobe tega dela.
  9. Garancijs na originalno Hyundai audio napravo je 36 mesecev.
  10. Garancija za pnevmatike velja po pogojih proizvajalca pnevmatik.
  11. Garancijo za vgrajene dele, ki niso HYUNDAI-ev proizvod, pa daje vsak proizvajalec posebej.
  12. Kadar je vozilo v uporabi kot TAXI ali za najem (Rent a Car) se garancijski pogoji v točkah 1., 2. in 5. omejijo na 36 mesecev ali 100.000 prevoženih kilometrov (velja pogoj, ki nastopi prej).   

Garancija preneha, ko je eden od obeh pogojev omejitve (čas ali prevoženi kilometri) izpolnjen ali zaradi izrednega prenehanja garancije.



Za vozila i30 in i30 cw (razen vozila z modelnim letom 2011)

  1. Osnovna garancija za vozilo je 36 mesecev od dneva prevzema vozila (brez omejitve prevoženih kilometrov) ob rednem servisnem vzdrževanju na pooblaščenem servisu Hyundai.
  2. Podaljšana garancija 5 let brez omejitve prevoženih kilometrov velja za motor in menjalnik, 3 leta brez omejitve kilometrov pa za celo vozilo. Natančni pogoji so vam na voljo v garancijski knjižici vozila oziroma pri pooblaščenih zastopnikih vozil Hyundai.
  3. Garancija na lakirane površine karoserije zajema napake v izdelavi: luščenje, rjavenje, pojav mehurjev in obledelost: za dobo 36 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov. Za ostale napake na lakiranih površinah je garancija 12 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  4. Garancija za akumulator je 24 mesecev.
  5. Garancija na prerjavenje pločevine karoserije je 12 let brez omejitve števila prevoženih kilometrov. Predmet garancije je prerjavenje pločevine karoserije od znotraj navzven (perforacija). Pogoj garancije je opravljanje pregledov stanja karoserije 1., 3., 5., 6., 7., 8., 9., 10. in 11. leto na pooblaščenem servisu Hyundai.
  6. Garancija za polnitev klimatske naprave s plinom je 24 mesecev brez omejitve kilometrov. Sama klimatska naprava ima osnovno garancijsko dobo 36 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  7. Garancija na tovarniško vgrajene potrošne materiale je 24 mesecev. To so:  pogonski jermeni motorja razen zobatega jermena, električne varovalke, žarnice, metlice brisalcev, čistilci, vžigalne svečke, sklopna plošča in zavorne obloge.
  8. Garancija na kupljene originalne nadomestne dele  je 24 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov, če so deli kupljeni in vgrajeni na pooblaščenem servisu HYUNDAI.
  9. Garancija na originalne nadomestne dele vgrajene pri garancijskih popravilih je 12 mesecev od vgradnje ali do zaključka osnovne garancijske dobe tega dela.
  10. Garancijs na originalno Hyundai audio napravo je 36 mesecev.
  11. Garancija za pnevmatike velja po pogojih proizvajalca pnevmatik.
  12. Garancijo za vgrajene dele, ki niso HYUNDAI-ev proizvod, pa daje vsak proizvajalec posebej.
  13. Kadar je vozilo v uporabi kot TAXI ali za najem (Rent a Car) se garancijski pogoji v točkah 1., 3. in 6. omejijo na 36 mesecev ali 100.000 prevoženih kilometrov (velja pogoj, ki nastopi prej).  

Garancija preneha, ko je eden od obeh pogojev omejitve (čas ali prevoženi kilometri) izpolnjen ali zaradi izrednega prenehanja garancije.

 

Za vozila: i10, i20 in Santa Fe

  1. Osnovna garancija za vozilo je 36 mesecev od dneva prevzema vozila (brez omejitve prevoženih kilometrov) ob rednem servisnem vzdrževanju na pooblaščenem servisu Hyundai.
  2. Garancija na lakirane površine karoserije zajema napake v izdelavi: luščenje, rjavenje, pojav mehurjev in obledelost: za dobo 36 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov. Za ostale napake na lakiranih površinah je garancija 12 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  3. Garancija za akumulator je 24 mesecev.
  4. Garancija na prerjavenje pločevine karoserije je 12 let brez omejitve števila prevoženih kilometrov. Predmet garancije je prerjavenje pločevine karoserije od znotraj navzven (perforacija). Pogoj garancije je opravljanje pregledov stanja karoserije 1., 3., 5., 6., 7., 8., 9., 10. in 11. leto na pooblaščenem servisu Hyundai.
  5. Garancija za polnitev klimatske naprave s plinom je 24 mesecev brez omejitve kilometrov. Sama klimatska naprava ima osnovno garancijsko dobo 36 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  6. Garancija na tovarniško vgrajene potrošne materiale je 24 mesecev. To so:  pogonski jermeni motorja razen zobatega jermena, električne varovalke, žarnice, metlice brisalcev, čistilci, vžigalne svečke, sklopna plošča in zavorne obloge.
  7. Garancija na kupljene originalne nadomestne dele  je 24 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov, če so deli kupljeni in vgrajeni na pooblaščenem servisu HYUNDAI.
  8. Garancija na originalne nadomestne dele vgrajene pri garancijskih popravilih je 12 mesecev od vgradnje ali do zaključka osnovne garancijske dobe tega dela.
  9. Garancijs na originalno Hyundai audio napravo je 36 mesecev.
  10. Garancija za pnevmatike velja po pogojih proizvajalca pnevmatik.
  11. Garancijo za vgrajene dele, ki niso HYUNDAI-ev proizvod, pa daje vsak proizvajalec posebej.
  12. Kadar je vozilo v uporabi kot TAXI ali za najem (Rent a Car) se garancijski pogoji v točkah 1., 2. in 5. omejijo na 36 mesecev ali 100.000 prevoženih kilometrov (velja pogoj, ki nastopi prej).   

Garancija preneha, ko je eden od obeh pogojev omejitve (čas ali prevoženi kilometri) izpolnjen ali zaradi izrednega prenehanja garancije.

 

Za vozila: ix55 in H1 

  1. Osnovna garancija za vozilo je 36 mesecev od dneva prevzema vozila (brez omejitve prevoženih kilometrov) ob rednem servisnem vzdrževanju na pooblaščenem servisu Hyundai.
  2. Garancija na lakirane površine karoserije zajema napake v izdelavi: luščenje, rjavenje, pojav mehurjev in obledelost: za dobo 36 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov. Za ostale napake na lakiranih površinah je garancija 12 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  3. Garancija za akumulator je 24 mesecev.
  4. Garancija na prerjavenje pločevine karoserije je 10 let brez omejitve števila prevoženih kilometrov. Predmet garancije je prerjavenje pločevine karoserije od znotraj navzven (perforacija). Pogoj garancije je opravljanje pregledov stanja karoserije 1., 3., 5., 6., 7., 8. in 9. leto na pooblaščenem servisu Hyundai.
  5. Garancija za polnitev klimatske naprave s plinom je 24 mesecev brez omejitve kilometrov. Sama klimatska naprava ima osnovno garancijsko dobo 36 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  6. Garancija na tovarniško vgrajene potrošne materiale je 24 mesecev. To so:  pogonski jermeni motorja razen zobatega jermena, električne varovalke, žarnice, metlice brisalcev, čistilci, vžigalne svečke, sklopna plošča in zavorne obloge.
  7. Garancija na kupljene originalne nadomestne dele  je 24 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov, če so deli kupljeni in vgrajeni na pooblaščenem servisu HYUNDAI.
  8. Garancija za pnevmatike velja po pogojih proizvajalca pnevmatik.
  9. Garancijo za vgrajene dele, ki niso HYUNDAI-ev proizvod, pa daje vsak proizvajalec posebej.  

Garancija preneha, ko je eden od obeh pogojev omejitve (čas ali prevoženi kilometri) izpolnjen ali zaradi izrednega prenehanja garancije.



Za vozila: Tucson in Matrix

  1. Osnovna garancija za vozilo je 36 mesecev od dneva prevzema vozila (brez omejitve prevoženih kilometrov) ob rednem servisnem vzdrževanju na pooblaščenem servisu Hyundai.
  2. Garancija na lakirane površine karoserije zajema napake v izdelavi: luščenje, rjavenje, pojav mehurjev in obledelost: za dobo 36 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov. Za ostale napake na lakiranih površinah je garancija 12 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  3. Garancija za akumulator je 24 mesecev.
  4. Garancija na prerjavenje pločevine karoserije je 6 let brez omejitve števila prevoženih kilometrov. Predmet garancije je prerjavenje pločevine karoserije od znotraj navzven (perforacija). Pogoj garancije je opravljanje pregledov stanja karoserije 1., 3. in 5. leto na pooblaščenem servisu Hyundai.
  5. Garancija za polnitev klimatske naprave s plinom je 24 mesecev brez omejitve kilometrov. Sama klimatska naprava ima osnovno garancijsko dobo 36 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov.
  6. Garancija na tovarniško vgrajene potrošne materiale je 24 mesecev. To so:  pogonski jermeni motorja razen zobatega jermena, električne varovalke, žarnice, metlice brisalcev, čistilci, vžigalne svečke, sklopna plošča in zavorne obloge.
  7. Garancija na kupljene originalne nadomestne dele  je 24 mesecev brez omejitve prevoženih kilometrov, če so deli kupljeni in vgrajeni na pooblaščenem servisu HYUNDAI.
  8. Garancija za pnevmatike velja po pogojih proizvajalca pnevmatik.
  9. Garancijo za vgrajene dele, ki niso HYUNDAI-ev proizvod, pa daje vsak proizvajalec posebej.  

Garancija preneha, ko je eden od obeh pogojev omejitve (čas ali prevoženi kilometri) izpolnjen ali zaradi izrednega prenehanja garancije.

 
     
     
 
Garancija ne zajema

 
 
     
 
Garancija ne zajema posegov vzdrževanja vozila ali odstranitev težav zaradi navedenih vzrokov:

  1. napake, ki so posledica nepravilnega ali pomanjkljivega vzdrževanja, nepravilne uporabe, poškodb vozila, prekomernih obremenitev ali kakršne koli uporabe vozila v tekmovalne namene, tudi kot spremljevalno vozilo; posledice predhodnih nekvalitetnih popravil ali predhodnih popravil nepooblaščene osebe,
  2. poškodbe in korozija, bledenje, kemične poškodbe na vozilu, ki jih povzročijo udarci peska s cestišča, insekti, razne kemično agresivne snovi (kisli dež, saje, ptičji iztrebki, drevesne smole, močna čistila ali podobno),
  3. posledice uporabe nepravilnih ali nečistih maziv, tekočin ali  goriva,
  4. posledice vgradnje neoriginalnih delov, izvedbe sprememb ali vgradnje dodatnih naprav na vozilu,
  5. obraba, korozija in obledelost delov vozila: lakiranih površin, oblog in tapet notranjosti, gumijastih in plastičnih delov, ki so posledica normalne obrabe ali staranja,
  6. pojavi, ki jih ne štejemo za napako v materialu ali v vgradnji:
    • manjše vibracije in zvoki, ki ne vplivajo na kakovost in delovanje vozila,
    • manjše srage olja in drugih tekočin, ki bistveno ne zmanjšujejo nivoja teh tekočin,
    • vrednosti, ki se jih da izmeriti in so v mejah odstopanj po normativih HYUNDAI-a,
    • napake v laku, ki niso vidne s prostim očesom,
  7. potni stroški, ne uporaba vozila, posredna ali neposredna škoda, nastala zaradi okvare, se ne vrača,
  8. normalno servisno vzdrževanje po programu rednega ali izrednega servisnega vzdrževanja: nastavitve, preverjanje, zategovanje, čiščenje, mazanje, dolivanje tekočin, menjava izrabljenega materiala, ki je posledica uporabe (potrošni  materiali, površine delov zavor in sklopke, profil pnevmatik), napolnitev rezervoarja z gorivom, uravnoteženje koles, nastavitev geometrije podvozja,
  9. korozija mehanskih delov vozila.


 
 


webmaster 7.9.2010
 
Pooblaščeni uvoznik in distributer motornih vozil Hyundai v Republiki Sloveniji
HYUNDAI AVTO TRADE d.o.o. Ljubljana, Brnčičeva 45, 1231 Ljubljana - Črnuče, tel.: 01 / 530 77 00, fax.: 01 / 530 77 22
  Vstop za uporabnike   Pravno obvestilo